Главная › Новости

Добавить комментарий к отзыву о магазине ontime.watch

Опубликовано: 17.11.2018

The Great Gildersleeve: Audition Program / Arrives in Summerfield / Marjorie's Cake

Дарья 2018-10-18 ID: 7817

НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!!! 24.08.18 купила в магазине в тц "Космос " на Героев труда (Харьков) часы Pierre Ricaurd P21049.1V51QFZ2 за 2612 .00грн. Не прошло и 1.5 мес как ремешок треснул.... как кожаный ремешок за такие деньги мог лопнуть?????!! За 1.5 месяца!!! Это при всем то ,что физически часы я поносила недели две. Когда я пришла в магазин с вопросом как такое бывает и как мне быть, мне сказали что ремешок не подлежит замене по гарантии. Но дело в том, что я ж не через два года пришла... а через 1.5 мес. Это явно брак. За такие деньги кожаный ремешок не может и не должен трескаться. Когда я попросила предоставить мне книгу жалоб мне ее не предоставили, сказали пишите на сайте. 04.10.18 Написала на электронку письмо со своей проблемой на фирму, мне ответили ,что со мной свяжутся в ближайшее время.... дальше ни ответа ни привета. Я периодически писала опять письма с вопросами когда будет какой-то ответ по моей проблеме. Никто ничего не отвечает. Прошло 2 недели уже. Что я Вам хочу сказать, не покупайте часы фирмы Pierre Ricaurd с кожаными ремешками...не известно как долго они у Вас прослужат, а стоят недешего. Сама фирма не заинтересована в клиентах и в решении проблем, связанных с их товаром. В этот же день покупали и мужу часы этой же фирмы. По всей видимости данной конторе пофиг на свою репутацию и покупателей. Так что хочу предупредить возможных клиентов о возможных неприятностях.

Дарья 2018-10-27, 16:08

Добрый день! ремешок заменили. Претензий к магазину ontime.watch нет Спасибо